用戶運(yùn)營(yíng)專員
8000-13000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-09-08 17:31:25
2629人關(guān)注
職位描述
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1 把握公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)核心價(jià)值，結(jié)合患者（腫瘤類、風(fēng)濕免疫類、三高類）日常需求，對(duì)用戶分管管理，探索提醒、維護(hù)、激勵(lì)策略，并推動(dòng)相關(guān)沉默喚醒機(jī)制；
2 負(fù)責(zé)患者運(yùn)營(yíng)體系搭建，針對(duì)患者管理流程，制定各類運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案，并組織推動(dòng)實(shí)施，對(duì)患者活躍、留存與裂變負(fù)責(zé)；
3 負(fù)責(zé)患者運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集與分析，收集患者反饋，持續(xù)為患者端產(chǎn)品及社群工具、功能體驗(yàn)提供支持與建議，提升患者平臺(tái)粘性和信任；
4 負(fù)責(zé)KOL資源拓展及維護(hù)，建立成長(zhǎng)體系，刺激KOL持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容；
5 負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)把控，協(xié)同團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨部門協(xié)作，將運(yùn)營(yíng)部門落地執(zhí)行；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在辛集人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海徐匯區(qū)上海-徐匯區(qū)淮海國(guó)際廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
HR
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