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電商客服運營主管
面議 應屆畢業生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
作內容:
1.具有解決疑難升級case,定位核心問題,推進問題解決能力:
2.具有1年以上平臺工作經驗,如字節、京東、淘寶、拼多多、美團等;
3.日維度監控、跟進客戶成長分析,基于指標達成情況,歸納未達成原因;
4。結合行業方向,對商家進行分類/分層管理,根據不同分類/分層的商家群體制定不同的運營策略和計劃,并能運用平臺現有能力,解決客戶問題:
任職要求:
1.性格堅韌具有較強的抗壓能力、學習能力、溝通能力:
2.工作穩定性高,無頻繁更換工作,近2年工作更換不超2次;
3.大專及以上學歷,且具有電商客服、電銷、銷售團隊,10人以上的團隊管理經驗;
4,熟練使用Excel等工具,制作數據圖表等,并能夠通過數據分析,發現背后的業務問題
工作時間:
9:00-18:00 10:00-19:00 無大夜班,做五休二
聯系方式
注:聯系我時,請說是在辛集人才網上看到的。
工作地點
地址:清控創新基地A座
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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