按工作流程,操作規(guī)范,聯(lián)動各省處理全國10015渠道各類投訴工單
任職要求:
1.學歷:大專及以上學歷
2.年齡:18周歲以上
3.語音語調(diào)標準:標準普通話,吐字清晰,聲音圓潤甜美
4.技能標準:熟悉計算機鍵盤,漢字輸入速度50字/分鐘左右
5.具有較強的溝通表達能力和主觀能動性,邏輯思維能力強,可獨立提出處置意見
6.具備較強的工作總結能力,可帶動團隊整體業(yè)務水平,處置質(zhì)量提升
有呼叫中心工作經(jīng)驗,了解聯(lián)通或電信行業(yè)者優(yōu)先錄用
培訓:12-20天 100/天
綜合薪資:5000-15000(上不封頂)
績效薪資:平均0-10000元以上,上不封頂
工作時間:8:30-17:30,8小時工作制,上五休二,排休
