職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、崗位職責:
1.全面負責分公司客服管理體系、培訓體系、激勵體系、制定部門整體規劃,合理構建人員梯隊;
2.分解銷售任務,帶領組員完成銷售目標。
3.對外呼量進行預測,合理科學排班。
4.及時搜集整理行業信息,市場動態,進行銷售預測,統計分析現場數據,匯總報告KPI指標。
5.熟悉電銷行業,熟悉電銷工作中客服管理,產品運作流程管理等環節。
6.定期向上匯報反饋運營問題,并提出相關改進建議等。
二、任職資格:
1.本科及以上;
2.具備3年以上大型電銷團隊管理或大型呼叫中心工作經驗;
3.具有突出的團隊領導力,較強的抗壓能力及內驅力,能力突出者可放寬。
1.全面負責分公司客服管理體系、培訓體系、激勵體系、制定部門整體規劃,合理構建人員梯隊;
2.分解銷售任務,帶領組員完成銷售目標。
3.對外呼量進行預測,合理科學排班。
4.及時搜集整理行業信息,市場動態,進行銷售預測,統計分析現場數據,匯總報告KPI指標。
5.熟悉電銷行業,熟悉電銷工作中客服管理,產品運作流程管理等環節。
6.定期向上匯報反饋運營問題,并提出相關改進建議等。
二、任職資格:
1.本科及以上;
2.具備3年以上大型電銷團隊管理或大型呼叫中心工作經驗;
3.具有突出的團隊領導力,較強的抗壓能力及內驅力,能力突出者可放寬。
工作地點
地址:上海浦東新區上海市浦東新區羅山路5033號
