職位描述
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工作描述:
1、負麥電商平臺產品售前售后工作(無銷售性質);
2、售前:通過千牛聊天工具和客戶溝通,解答客戶對產品的疑慮,促成交易;
3、售后:處理客戶退換貨、投訴、物流跟蹤、回評等問題。
任職需求:
1、打字熟練,有彩妝類目客服經驗的優先;
2、有較強的語言組織能力和溝通能力,心思細膩者優先
工作地點
地址:北京西城區北京-西城區天音通信控股股份有限公司北京總部
