應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、負責日常售后電話回訪及車輛維修后三日內對客戶的回訪。
2、對售后基盤客戶進行關懷提醒，邀約客戶進店維修保養，并記錄廠家系統做好預約工作
3、接受客戶投訴，及時傳達相關負責人并協調解決，提示客戶滿意度
4、整理售后客戶擋案，按廠家要求檢查分類存檔。
5、及時針對廠家活動，召回活動及店內活動電話提醒客戶，有效提示售后進站臺次
6、接受上級主管交辦的其他工作。
任職資格
1、中專及以上學歷，有相關工作經驗者優先。
2、聲音甜美，形象氣質佳。
3、有較強的責任心和服務意識。
4、溝通能力強，能熟練操作電腦。
1、負責日常售后電話回訪及車輛維修后三日內對客戶的回訪。
2、對售后基盤客戶進行關懷提醒，邀約客戶進店維修保養，并記錄廠家系統做好預約工作
3、接受客戶投訴，及時傳達相關負責人并協調解決，提示客戶滿意度
4、整理售后客戶擋案，按廠家要求檢查分類存檔。
5、及時針對廠家活動，召回活動及店內活動電話提醒客戶，有效提示售后進站臺次
6、接受上級主管交辦的其他工作。
任職資格
1、中專及以上學歷，有相關工作經驗者優先。
2、聲音甜美，形象氣質佳。
3、有較強的責任心和服務意識。
4、溝通能力強，能熟練操作電腦。
注：聯系我時，請說是在辛集人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區石家莊橋西汽車園啟天別克4S店三樓天和集團總部
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
