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銷售運營 新媒體運營方向

一、崗位職責

銷售數據分析

1、收集、整理和分析銷售數據，包括銷售業績、客戶購買行為、市場趨勢等，定期生成銷售報表和數據分析報告，為銷售團隊和管理層提供決策依據。

2、通過數據分析，挖掘潛在銷售機會和問題，提出針對性的優化建議，助力銷售業績提升。

銷售流程優化

3、梳理和優化銷售流程，確保各環節高效協同，提高銷售效率和客戶滿意度。

4、建立和完善銷售管理制度和流程文檔，對銷售團隊進行培訓和指導，確保制度的有效執行。

銷售支持與協作

5、協助銷售團隊制定銷售策略和計劃，提供市場信息、競爭對手分析等支持，幫助銷售團隊更好地開拓市場和客戶。

6、與市場、產品、客服等部門緊密協作，確保銷售活動與公司整體戰略保持一致，共同推動業務發展。

客戶關系管理

7、分析客戶數據，挖掘客戶需求和潛在價值，為客戶提供個性化的服務和解決方案，提高客戶忠誠度和復購率。

二、任職要求

教育背景：本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、統計學等相關專業優先。

工作經驗：1 - 3 年銷售運營或相關工作經驗，有互聯網、汽車行業經驗者優先。

三、技能要求

1、熟練掌握 Excel、PPT 等辦公軟件，具備較強的數據處理和分析能力，能夠運用數據透視表、函數公式等工具進行數據分析。

2、具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能夠與不同部門的人員進行有效的溝通和協作。

3、工作認真負責，細心耐心，有較強的執行力和問題解決能力，能夠承受一定的工作壓力。

四、素質要求

1、具備敏銳的市場洞察力和數據分析能力，能夠快速準確地把握市場動態和客戶需求。

2、有較強的學習能力和創新意識，能夠不斷學習新知識、新技能，適應業務發展的變化。

3、具備良好的職業道德和職業操守，保守公司商業機密。