職位描述
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工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)處理客戶電話、郵件和在線咨詢,解答關(guān)于賬戶余額、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡以及其他金融產(chǎn)品的相關(guān)問題。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)處理銀行客戶的各種咨詢和問題,提供準(zhǔn)確、及時、專業(yè)的解決方案;
- 確保客戶的滿意度和忠誠度;
- 處理客戶的投訴和糾紛;
- 確保工作的規(guī)范化和合規(guī)性;
職位要求:
- 具有大專及以上學(xué)歷
- 具備良好的溝通能力和口頭表達(dá)能力;
- 具備良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力。
負(fù)責(zé)處理客戶電話、郵件和在線咨詢,解答關(guān)于賬戶余額、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡以及其他金融產(chǎn)品的相關(guān)問題。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)處理銀行客戶的各種咨詢和問題,提供準(zhǔn)確、及時、專業(yè)的解決方案;
- 確保客戶的滿意度和忠誠度;
- 處理客戶的投訴和糾紛;
- 確保工作的規(guī)范化和合規(guī)性;
職位要求:
- 具有大專及以上學(xué)歷
- 具備良好的溝通能力和口頭表達(dá)能力;
- 具備良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受一定的工作壓力。
工作地點(diǎn)
地址:成都成都經(jīng)開區(qū)(龍泉驛區(qū))中國民生銀行信用卡中心(經(jīng)開區(qū)南二路)99


職位發(fā)布者
余老師HR
四川泰盈科技有限公司

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500-999人
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建設(shè)南路4號17棟1-5層
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