職位描述
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崗位職責:
崗位職責:
1、400電話接聽、微信群回復;
2、接聽經紀人及客戶的來電,進行相關咨詢解答和投訴處理。
3、將用戶訴求進行準確記錄。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上保險行業從業經驗;
2、熟悉電商平臺,企業微信,Excel使用;
3、較強的團隊合作精神、抗壓能力,
4、較強服務意識及溝通協調能力,較好的邏輯思維及規劃落地能力。
工作地點
地址:石家莊橋西區石家莊橋西區中交財富中心T1、T2商務辦公樓1單元10層1002、1003、1004單元
