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美團(tuán)外賣(mài)秉承“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，始終聚焦于消費(fèi)者用餐需求。我們通過(guò)科技連接消費(fèi)者和商家，依托龐大的騎手團(tuán)隊(duì)，以“線上 線下”的業(yè)務(wù)模式，為消費(fèi)者提供品質(zhì)化、精細(xì)化、多樣化的餐飲外賣(mài)服務(wù)。 外賣(mài)事業(yè)部是為用戶與商家提供全鏈路交易服務(wù)的業(yè)務(wù)組織，圍繞餐飲外賣(mài)搭建了包含外賣(mài)業(yè)務(wù)與創(chuàng)新孵化業(yè)務(wù)在內(nèi)的多個(gè)部門(mén)。 我們的目標(biāo)是幫助商家開(kāi)源增收、提高經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)餐飲行業(yè)數(shù)字化，以及為更多用戶提供更便捷更有品質(zhì)的外賣(mài)服務(wù)。加入我們，一起為上億用戶提供更好的用餐體驗(yàn)，幫助大家吃得更好，生活更好！ 崗位職責(zé) 1.對(duì)接全球性西式快餐品牌 2.與品牌方共同制定年度生意計(jì)劃，包含經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、深度合作規(guī)劃等 3.規(guī)劃落地：制定季度/月度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、推進(jìn)落地、及時(shí)復(fù)盤(pán) 4.數(shù)據(jù)分析：出具外賣(mài)經(jīng)營(yíng)診斷報(bào)告幫助品牌方定位問(wèn)題解決問(wèn)題，提升經(jīng)營(yíng)效率 5.及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋，針對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行基礎(chǔ)流程優(yōu)化和改善，維護(hù)客戶關(guān)系； 6.負(fù)責(zé)整理客戶資料及檔案、銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理； 7.收集客戶有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集，完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表 崗位基本需求 1.本科以上學(xué)歷，3年-5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有外賣(mài)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力； 3.良好的溝通表達(dá)能力及較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力，熟練掌握辦公工具； 4.工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力，善于溝通； 具備以下者優(yōu)先 有電商品類(lèi)運(yùn)營(yíng)、快消現(xiàn)代通路管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位亮點(diǎn) 1.共同服務(wù)于全球知名的大型連鎖餐飲品牌，能夠在大客戶銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域逐步建立自身的知識(shí)框架和專(zhuān)業(yè)積累。 2.機(jī)會(huì)參與美團(tuán)外賣(mài)復(fù)雜業(yè)務(wù)及跨部門(mén)重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作。