3年以上
本科
2025-09-08 08:18:20
381人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
休息時間：9:00-18:00、周末雙休
入職購買五險一金，醫(yī)療保險購買一檔
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)新老客戶訂單的追蹤和操作； 維護(hù)客戶關(guān)系，完成報價/接單等事宜；
2.服務(wù)客戶優(yōu)質(zhì)完成物流訂單并且維護(hù)客戶長期合作；
3.清晰電商物流、海外倉鏈路流程，配合推動公司的渠道發(fā)展；
4. 異常跟進(jìn)，對接回復(fù)并處理客戶的異常問題；
5.核對客戶及供應(yīng)商的賬單確定，善于發(fā)現(xiàn)并梳理異常的費(fèi)用及時效問題；
6.完成上級交辦工作。
任職要求：
1. 本科以上學(xué)歷，傳統(tǒng)、跨境電商物流行業(yè)3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉海運(yùn)市場運(yùn)價及流程，有較好的洞察力以及市場分析能力，善于捕捉市場信息及用戶需求；
3.良好的團(tuán)隊合作精神，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，有一定的抗壓能力；
4. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊合作精神以及良好的自我激勵和積極的心態(tài)；有良好的團(tuán)隊管理能力，管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊優(yōu)化操作流程；
入職購買五險一金，醫(yī)療保險購買一檔
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)新老客戶訂單的追蹤和操作； 維護(hù)客戶關(guān)系，完成報價/接單等事宜；
2.服務(wù)客戶優(yōu)質(zhì)完成物流訂單并且維護(hù)客戶長期合作；
3.清晰電商物流、海外倉鏈路流程，配合推動公司的渠道發(fā)展；
4. 異常跟進(jìn)，對接回復(fù)并處理客戶的異常問題；
5.核對客戶及供應(yīng)商的賬單確定，善于發(fā)現(xiàn)并梳理異常的費(fèi)用及時效問題；
6.完成上級交辦工作。
任職要求：
1. 本科以上學(xué)歷，傳統(tǒng)、跨境電商物流行業(yè)3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉海運(yùn)市場運(yùn)價及流程，有較好的洞察力以及市場分析能力，善于捕捉市場信息及用戶需求；
3.良好的團(tuán)隊合作精神，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，有一定的抗壓能力；
4. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊合作精神以及良好的自我激勵和積極的心態(tài)；有良好的團(tuán)隊管理能力，管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊優(yōu)化操作流程；
注：聯(lián)系我時，請說是在辛集人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳福田區(qū)深業(yè)上城(南區(qū))LB701-702室
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
