職位描述
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崗位職責:
主要接聽查詢國航國內、國際(中文服務))航班時刻、票價、里程、換票、客票預定、改期、退票等業務辦理及意見與投訴的受理的綜合電話接聽平臺。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有客服、機票相關工作經驗優先。
2、普通話標準,有較強的學習能力, 能適應排班制,抗壓能力強,能接受夜班。
主要接聽查詢國航國內、國際(中文服務))航班時刻、票價、里程、換票、客票預定、改期、退票等業務辦理及意見與投訴的受理的綜合電話接聽平臺。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有客服、機票相關工作經驗優先。
2、普通話標準,有較強的學習能力, 能適應排班制,抗壓能力強,能接受夜班。
工作地點
地址:洛陽洛龍區洛龍區洛陽大數據產業園C座2樓東廳3樓
