工作職責(zé)
1、執(zhí)行區(qū)域內(nèi)的騎手運營計劃,做好過程管理和結(jié)果復(fù)盤,為區(qū)域內(nèi)的履約服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗負(fù)責(zé);
2、搭建區(qū)域內(nèi)的騎手梯隊,完成騎手的招聘、培訓(xùn)、留存、汰換等日常管理動作;
3、跟進處理因履約原因產(chǎn)生的相關(guān)商戶、騎手和產(chǎn)品流程等問題,提高作業(yè)體驗和效率。 ?
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,有物流、互聯(lián)網(wǎng)、020等相關(guān)行業(yè)或運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、業(yè)務(wù)靈敏度強,熟練運用互聯(lián)網(wǎng)常見分析工具,能從數(shù)據(jù)運營中發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決路徑;
3、善于溝通,具有良好的協(xié)作性,能夠調(diào)動所有資源一起解決問題;
4、對新事物有好奇,對自己有要求,保持學(xué)習(xí)。



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咨詢(財會·法律·人力資源)
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1-10人
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私營·民營企業(yè)
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