1年以上
大專
2025-08-17 03:21:24
2976人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常接聽客戶來電，做好咨詢解答工作；
2、負(fù)責(zé)對物業(yè)反饋信息辦理情況的追蹤、督辦、回訪等跟進(jìn)工作；
3、負(fù)責(zé)對已啟用小區(qū)的問題處理及定期回訪，與物業(yè)客情關(guān)系維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)對物業(yè)反饋信息的日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作；并向產(chǎn)品，為產(chǎn)品優(yōu)化及銷售拓展提供支撐。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉使用辦公軟件；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、思維敏捷；
4、具有良好的執(zhí)行力及溝通能力，服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神；
5、好學(xué)，吃苦耐勞，工作態(tài)度積極；
6、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常接聽客戶來電，做好咨詢解答工作；
2、負(fù)責(zé)對物業(yè)反饋信息辦理情況的追蹤、督辦、回訪等跟進(jìn)工作；
3、負(fù)責(zé)對已啟用小區(qū)的問題處理及定期回訪，與物業(yè)客情關(guān)系維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)對物業(yè)反饋信息的日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作；并向產(chǎn)品，為產(chǎn)品優(yōu)化及銷售拓展提供支撐。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉使用辦公軟件；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、思維敏捷；
4、具有良好的執(zhí)行力及溝通能力，服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神；
5、好學(xué)，吃苦耐勞，工作態(tài)度積極；
6、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，親和力強(qiáng)，有耐心。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在辛集人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：石家莊-新石
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職位發(fā)布者
HR
平安社區(qū)(北京)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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維明大街新石南路交叉口東南角中京國際26樓
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