職位描述
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職責描述:
1.規范公司索賠業務流程、建立索賠服務規章制度;
2.公司日常索賠案件的處理,協助客戶與保險公司談判;
3.協助建立公司賠案信息管理系統;
4.組織處理與賠案相關的各種投訴;
5.積累總結賠案處理經驗,組織編制賠案處理指引手冊;
6.保險人履約服務評價工作;
7.賠案數據與賠案檔案管理;
8.其他。
任職要求:
1.專業不限,理工科專業背景或金融、保險、醫學等相關專業優先考慮;
2.全日制統招本科及以上學歷,211或985類重點院校畢業者優先考慮;
3.具有2年及以上財產險非水核保、理賠或保險公估等工作經驗;
4. 抗壓能力強,適應高效的工作環境,以及出差;
5.具有客戶關系管理的知識與經驗,善于提升客戶滿意度;
工作地點
地址:北京朝陽區北京北京市朝陽區望京地區寶能中心


職位發布者
HR
北京安鵬保險經紀有限責任公司

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汽車·摩托車
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200-499人
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私營·民營企業
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朝陽區阜通東大街10號樓15層(16)1501