應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、費用收繳：根據項目年度、月度收繳率指標進行劃分，統籌管家系統開展費用催繳工作，對年度、月度收繳率指標達成負責；
2、客戶服務：跟進把控管家系統對客服務情況，管控客戶訴求的響應、跟進、處理、回訪工作，確保客戶訴求有效解決。同時協助項目對接人跟進處理客戶投訴，針對客戶關系指數CRM開展針對性動作有效提升，不斷提升客戶滿意度；
3、社區文化建設：根據公司、管理中心計劃，統籌開展項目社區文化活動。不斷提升社區文化氛圍、打造和諧鄰里關系；
4、員工管理：組織員工開展晨會、班前十分鐘、早巡檢等日常工作，對管家系統員工招聘、員工關系建設、員工訓練及員工留存負責；
5、負責配套商業/配套公服物業運營。
注：聯系我時，請說是在辛集人才網上看到的。
工作地點
地址：北京順義區北京-順義區觀承別墅
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
肖彭垚HR
北京萬科物業服務有限公司
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房地產服務
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21-50人
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股份制企業
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阜盛大街57號院萬科新里程中區
