投訴工單處理專員(東莞)
4000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)投訴工單指標(biāo)的統(tǒng)計(jì),通報(bào),區(qū)域投訴指標(biāo)的提升;
2、負(fù)責(zé)投訴工單系統(tǒng)的簽單、派單、審核、回單、閉環(huán)、統(tǒng)計(jì)等工作質(zhì)量;
3、完成客戶安排的其他任務(wù)。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷,有投訴處理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉日常網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目投訴相關(guān)的工作;
3、熟練使用excel的各項(xiàng)功能;
4、抗壓能力強(qiáng)。
1、負(fù)責(zé)投訴工單指標(biāo)的統(tǒng)計(jì),通報(bào),區(qū)域投訴指標(biāo)的提升;
2、負(fù)責(zé)投訴工單系統(tǒng)的簽單、派單、審核、回單、閉環(huán)、統(tǒng)計(jì)等工作質(zhì)量;
3、完成客戶安排的其他任務(wù)。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷,有投訴處理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉日常網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目投訴相關(guān)的工作;
3、熟練使用excel的各項(xiàng)功能;
4、抗壓能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:東莞東城大道380號(hào)中國(guó)移動(dòng)
查


職位發(fā)布者
魏春燕HR
廣州瀚信通信科技股份有限公司

-
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
-
21-50人
-
股份制企業(yè)
-
元崗橫路天河慧通產(chǎn)業(yè)園B棟
相似職位
-
工程測(cè)量員 4000-6000元辛集市 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河北耀騰路橋工程有限公司
-
紅隊(duì)滲透工程師 面議辛集市 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限衡水弘德教育科技有限公司
-
人事專員 2000-3000元辛集市 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專辛集市固世網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)理 面議辛集市 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限辛集市澳森特鋼集團(tuán)有限公司
-
質(zhì)檢員 面議辛集市 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限石家莊華萊鼎盛科技有限公司
-
人力資源部長(zhǎng) 面議辛集市 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限辛集市澳森特鋼集團(tuán)有限公司