職位描述
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崗位職責:
1、負責中國電信營業廳日常業務辦理、客戶接待和后臺支撐工作,完成公司下達的各項銷售指標,處理客戶投訴、負責存量客戶的維系工作;
2、具備敏銳洞察進廳及廳外客戶拓展能力,能夠建立并維護廣泛的客戶資源網絡;為客戶提供個性化業務解決方案;
3、嚴格遵循公司統一服務標準,規范執行業務操作流程,確保業務辦理高效、準確;以優質服務樹立公司良好品牌形象,提升客戶滿意度。
招聘條件:
1、大專及以上學歷;有責任心,具有良好的溝通能力,會熟練使用辦公軟件。
2、遵紀守法,品行端正,誠實自信,具有團隊合作精神,有上進心;
3、對工作充滿激情,能夠在高壓的環境下完成工作任務,適應快速發展的企業要求;
4、具有較強的語言表達及溝通能力,具有良好的服務意識,服從工作安排及調整;
5、身體健康,儀表端莊,精力充沛;
6、有行業經驗者優先。
工作地點
地址:北京門頭溝區北京門頭溝區中國電信(上岸營業廳)


職位發布者
蘇巍HR
江蘇基久網絡科技有限公司北京分公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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國有企業
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華天大廈1516