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崗位職責：
1、負責根據個客條線續保、客戶經營管理要求，帶領條線各續保經營責任單位或獨自常態化開展續保、客經經營分析、計劃、復盤、報告工作；
2、負責帶領個客條線本部各渠道、產品線建立健全業務續保銷售、管理工作模式，健全工作流程、壓實銷售責任，完善電銷邏輯派駐人力管理機制、建立常態化雙向管理機制，修訂完善相關基本法和績效考評方案并推動執行；
3、負責帶領個客條線本部各渠道、產品線探索、建立客戶保單生命周期經營模式，建立健全常態互動、增值服務、追加銷售、價值綁定、出險協助等客經機制，推動客戶續保率和客均價值持續提升；
4、負責建立個客條線續保、客經經營目標與資源配置適配度的監控機制，確保續保、客經工作資源配置合理、落地及時，且投產持續優化；負責“預算資源管理系統”經營預算相關功能、運算模型需求制定和管理，負責系統相關功能的常態化管理、升級工作；
5、負責收集、匯總個客條線各續保經營責任單位持續健全對條線“經營管理數據看板”、“智能辦公工具箱”、“預算資源管理系統”關于續保、客經相關應用的開發需求；并在力所能及的范圍內，利用“帆軟”、RPA、AI大模型、OCR和TTS等工具，自主完成部分續保、客經數據看板和自動化工具的開發工作。
任職要求：
本科及以上；
有2年及以上相關崗位或行業經驗；
財經專業 車險經營管理工作背景。