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工作職責(zé):
1.完成鐵路業(yè)務(wù)全流程操作，包含訂艙、航班跟蹤等工作，確保操作符合公司標準。
2.負責(zé)日常貨運信息的收集、傳遞與跟蹤，及時向客戶反饋貨物狀態(tài)。
3.與鐵路、同行代理及客戶保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。
4.依據(jù)貨物特性、客戶需求及成本利潤，協(xié)助選擇最優(yōu)航線訂艙方案。
5.協(xié)助準備和整理業(yè)務(wù)相關(guān)報表，完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷，2年及以上鐵路操作經(jīng)驗。
2.具備良好的英語讀寫能力，英語四級及以上水平，能夠閱讀單證及撰寫英文電郵。
3.熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel 等。
4.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，工作積極主動、認真負責(zé)，有較強的執(zhí)行力與應(yīng)變能力。