職位描述
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基礎研發(fā)平臺是美團的核心技術平臺,立足于“零售 科技”的戰(zhàn)略定位,通過打造人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、安全等核心技術能力,以及研發(fā)效能平臺、企業(yè)應用平臺等公共服務,為業(yè)務提供穩(wěn)定安全、擴展易用、技術領先的平臺技術和產(chǎn)品服務。
在這里,我們會參與到最前沿的技術研發(fā)和探索;能夠接觸超規(guī)模集群、海量數(shù)據(jù),挑戰(zhàn)高復雜業(yè)務場景,有機會與業(yè)界一流的工程師一起并肩前行。
在這里,我們有超強的技術氛圍,持續(xù)向社區(qū)貢獻業(yè)界實踐,加速行業(yè)技術發(fā)展;我們有完善的互聯(lián)網(wǎng)學習生態(tài)圈,重視底層邏輯和方法論,助力職業(yè)生涯的非線性成長。
真誠地邀請你,和我們一起驅(qū)動技術發(fā)展,創(chuàng)造行業(yè)價值。
崗位職責
美團致力于利用前沿技術提升員工辦公效率和體驗。我們正在尋找一位充滿激情、對AI技術有深刻理解的辦公AI產(chǎn)品經(jīng)理,加入我們的團隊,共同打造下一代智能辦公平臺。你將負責美團內(nèi)部辦公場景中AI能力的設計、規(guī)劃與落地,核心聚焦于提升員工日常工作的智能化水平。
核心職責:
1、產(chǎn)品規(guī)劃與定義:
深入理解美團員工在辦公場景下的核心痛點與效率需求,特別是圍繞會議效率(錄音紀要)和日常工作輔助(員工助理)等關鍵領域。
基于業(yè)務目標和用戶洞察,制定清晰、可落地的辦公AI產(chǎn)品(特別是錄音紀要、員工助理)的路線圖和迭代計劃。
定義具體AI功能的產(chǎn)品需求文檔(PRD),包括功能描述、用戶流程、交互設計、技術邊界及驗收標準。
2、AI能力設計與落地:
核心聚焦方向一:智能錄音紀要
設計并優(yōu)化會議錄音的自動轉寫、關鍵信息提取(如議題、結論、待辦事項、責任人)、智能摘要生成等功能。
探索多模態(tài)(語音 文本)理解在會議場景的應用,提升紀要的準確性和結構化程度。
推動與會議系統(tǒng)、日歷、待辦工具等的深度集成,實現(xiàn)紀要的自動化分發(fā)與任務追蹤。
核心聚焦方向二:智能員工助理
設計并打造面向美團員工的智能助手(如聊天機器人、任務助手等),提供信息查詢、流程指引、知識問答、自動化任務觸發(fā)等支持。
深入理解不同崗位(如研發(fā)、產(chǎn)品、運營、職能)的差異化需求,設計個性化、場景化的助理能力。
探索利用大語言模型(LLM)等AI技術提升助理的理解、推理和生成能力,使其更自然、更智能。
3、跨部門協(xié)作:
緊密協(xié)同AI算法工程師、研發(fā)工程師、設計師、測試工程師等,確保產(chǎn)品高質(zhì)量、高效率地開發(fā)與上線。
與業(yè)務部門、HR、IT支持等內(nèi)部客戶保持密切溝通,收集反饋,推廣產(chǎn)品,并持續(xù)優(yōu)化用戶體驗。
與外部技術供應商(如AI模型提供商)進行技術評估與合作對接(如適用)。
4、數(shù)據(jù)分析與迭代優(yōu)化:
建立并監(jiān)控關鍵產(chǎn)品指標(如功能使用率、用戶滿意度、效率提升度、準確率等),通過數(shù)據(jù)分析驅(qū)動產(chǎn)品決策和持續(xù)優(yōu)化。
進行用戶調(diào)研、可用性測試,持續(xù)收集反饋,快速迭代產(chǎn)品功能。
5、行業(yè)洞察與技術前瞻:
持續(xù)關注AI在辦公效率領域(尤其是智能會議、智能助理方向)的技術趨勢、行業(yè)動態(tài)和最佳實踐,為產(chǎn)品創(chuàng)新提供輸入。
崗位基本需求
1、學歷與經(jīng)驗:
本科及以上學歷,計算機科學、軟件工程、信息管理、人機交互等相關專業(yè)優(yōu)先。
3年及以上互聯(lián)網(wǎng)或軟件產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,有AI產(chǎn)品(特別是NLP、智能對話系統(tǒng)、知識管理、辦公效率工具)相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
有成功主導或深度參與過企業(yè)內(nèi)部工具/效率產(chǎn)品設計、開發(fā)、推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、核心能力:
對AI技術(特別是NLP、語音識別、大語言模型)有濃厚興趣和基本理解,能夠與技術團隊進行有效溝通。
出色的用戶洞察力與需求分析能力,能夠精準把握辦公場景下的用戶痛點。
優(yōu)秀的產(chǎn)品規(guī)劃、設計思維和邏輯分析能力,能獨立完成PRD撰寫、原型設計(低保真即可)。
強大的跨部門溝通協(xié)調(diào)與推動能力,善于整合資源達成目標。
數(shù)據(jù)驅(qū)動思維,熟練運用數(shù)據(jù)分析工具(如SQL, BI, 看板工具)指導產(chǎn)品決策。
結果導向,自驅(qū)力強,能在復雜和快節(jié)奏的環(huán)境中高效工作。
3、加分項:
有智能會議系統(tǒng)、智能助手(Chatbot)、RPA或類似辦公AI產(chǎn)品的實際項目經(jīng)驗。
熟悉美團內(nèi)部辦公工具和流程。
崗位亮點
參與打造影響數(shù)萬美團員工日常工作的核心AI產(chǎn)品的機會。
與資深AI技術團隊合作,接觸前沿AI技術的環(huán)境。
開放、包容、成長型的團隊文化,擁抱變化,堅持做正確的事。
工作地點
地址:上海徐匯區(qū)上海美團


職位發(fā)布者
林海俊HR
北京三快在線科技有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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500-999人
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股份制企業(yè)
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漢國中心29樓